Q1: ¿Quiénes somos?
A1: Pentasmart integra I+D, producción y ventas, y se especializa en productos para el cuidado de la salud personal, desde aplicaciones de masaje corporal individual (cabeza, ojos, cuello, espalda, rodillas, piernas, pies, etc.) hasta dispositivos terapéuticos (dispositivos de tracción lumbar, etc.).
Q2: ¿Es usted una empresa comercial o una fábrica?
A2: Somos una fábrica, pero tenemos derecho a exportar directamente.
P3: ¿Aceptan OEM y ODM?
A3: Sí, ofrecemos servicios OEM y ODM.
Q4: ¿Cuál es su MOQ?
A4: 1000 piezas.
P5: ¿Qué tal su servicio posventa?
A5: Tenemos garantía del producto por 1 año.
P6: ¿Sus productos obtienen la certificación?
A6: Sí, tenemos la FCC, CE, ROHS, KC, PSE, etc.
P7: ¿Cuáles son sus condiciones de precio y qué tipo de pagos pueden aceptar?
A7: Nuestro término de precio es FOB y aceptamos T/T, tarjeta de crédito, Western Union y orden de garantía comercial.
P8: ¿Cuál es el método de envío? ¿Tienen alguna empresa de envío colaboradora?
A8: Sí, hemos cooperado con la empresa de envío profesional, y los pedidos pequeños pueden enviarse por Express (DHL, UPS, FEDEX) y los pedidos grandes pueden enviarse por mar.
Q9: ¿Cuánto tiempo tarda en enviarse 1 muestra a mi país?
A9: Las muestras regulares se enviarán dentro de los 5 días y el tiempo de entrega de las muestras personalizadas se extenderá según los requisitos específicos.
Q10: ¿La muestra es gratuita?
A10: No, debe pagar el costo de la muestra y el envío antes de realizar el pedido. Sin embargo, le descontaremos el costo de la muestra en su próximo pedido.
Q11: ¿Cómo podemos garantizar la calidad del producto?
A11: Contamos con una muestra de preproducción antes de la producción en masa y realizamos una inspección final antes del envío. Además, contamos con un laboratorio para probar todas sus funciones antes del envío.